¿Qué cambió? Todo lo que necesitas saber sobre la migración al nuevo aplicativo 📲
¿Por qué debo cambiarme a la nueva app Treep?
- 🌎 Una sola app para todas las ciudades: Antes, cada ciudad tenía su propia versión de la app, pero ahora, con la nueva Treep (General), podrás viajar a cualquier ciudad donde operemos sin necesidad de descargar versiones diferentes. ¡Todo en una sola app!
- 🪄 Mejoras en la experiencia: La nueva app unifica todas las funciones, haciéndola más completa y accesible desde cualquier dispositivo, tanto en Android como iOS.
¿Es difícil hacer el cambio a la nueva app?
- ¡Nada de eso! 😎 El proceso de migración es sencillo:
- Descarga la nueva app Treep desde Google Play o App Store.
- Inicia sesión con tu cuenta actual (la misma que usabas en Treep Lima).
- ¡Listo! Puedes empezar a disfrutar de todas las nuevas funciones y mejoras 😌
Pero.. ¿El cambio afecta a la app de Lima?
- ⚠️ A partir de ahora, la app Treep Lima dejará de actualizarse, y todas las funciones y servicios estarán disponibles exclusivamente en la nueva app Treep. Así que, para seguir disfrutando de la app y sus ventajas, ¡te invitamos a migrar cuanto antes! 🚨
¿Qué novedades trae la nueva app Treep?
- 🌎 Una experiencia unificada: Ahora, tanto iOS como Android tendrán las mismas funciones, garantizando una experiencia consistente en todos los dispositivos.
- 💯 Puntos Treep: Si ya estás usando la función de “Puntos Treep” en la app de Lima, ¡genial! Esta función se mantiene en la nueva app, y podrás seguir acumulando puntos mientras usas la aplicación para canjearlos por beneficios exclusivos.
- 📲 Mejoras en iOS: Si usas iPhone, ahora disfrutarás de todas las funciones ya disponibles en Android, como el chat con otros usuarios, reportar problemas y sugerir mejoras en las rutas y paraderos.
¿Mis datos y configuraciones se mantienen?
- 💾 No perderás nada. Al migrar a la nueva app, tus datos y configuraciones (como lugares favoritos, historial y perfil) se mantienen intactos. Solo tendrás que iniciar sesión en la nueva app, y todo estará listo para seguir usándola sin problemas.
¿Y si uso iOS?
- 📩 Si estabas logueado en la versión anterior, deberás ingresar de nuevo tus credenciales en la nueva app de Treep.
- 💾 No perderás tus datos: lugares guardados, historial y ajustes estarán disponibles una vez que inicies sesión.
¿Qué pasa con la versión web?
- 💻 La versión web no tendrá cambios notables. Podrás seguir usándola con la misma cuenta de siempre.
¿Y cuándo debo hacer la migración?
- Te recomendamos migrar a la nueva app lo antes posible para aprovechar todas las mejoras y funciones. No perderás tus datos, y te aseguramos que la transición será rápida y sencilla.
¿Por qué este cambio?
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia más sencilla y unificada para todos los usuarios, independientemente de la ciudad o el dispositivo que utilicen. Con Treep, damos un paso adelante para seguir creciendo contigo y haciéndote la vida más fácil en cada trayecto 🚇🫂
¡No te quedes atrás!
Si eres usuario de Treep Lima, la nueva app Treep te ofrece una experiencia aún mejor, con más funcionalidades, mayor seguridad y acceso a todos los beneficios que la comunidad merece. Descarga Treep ahora y disfruta de todo lo que hemos preparado para ti. ¡Nos vemos en el camino!
Si tienes más dudas o sugerencias, no dudes en contactarnos a través de los canales de soporte o del chat en vivo en la app. ¡Gracias por ser parte de esta nueva etapa y por elegir Treep para moverte mejor!
